在此特别做出提醒，务必要至少提前一日去进行预约，直至有名额被约满时方才停止。要是因为某些缘故没有办法按照预定时间前来开展祭扫这一行为，那就需要提前一天经由原来的途径去取消预约，以此避免对再次进行预约造成影响。
（二）携带凭证
为了保证骨灰管理能够遵循规范且处于安全状态，在祭扫先人的骨灰之时，必须凭借《骨灰安放证》去办理将其领出进而进行拜祭的相关手续，与此同时，谢绝无此证件而办理领出拜祭以及迁出的行为，若有不甚方便的地方，还请予以体谅。
特别提醒:如骨灰存放超期，请先到收费窗口办理续期手续。
（三）平安祭扫
市殡仪馆向各位市民朋友发出提醒，要配合去做好疫情防控方面的措施，在走进馆的入口之处接受体温检测，且在整个祭扫过程当中都要佩戴口罩，以此做好个人防护工作。祭扫所花费的时间要尽量控制在40分钟以内，做到文明礼让之举，从而减少人群聚集情况，还要服从工作人员在现场给出的指引。
“四类人员”不参与祭扫的活动，其一乃是十四天之内有着境外旅居经历的人员，其二是十四天之内有国内中高风险地区旅居经历的人员，其三为密切接触者隔离未达到十四天的人员，其四是有发热咳嗽等急性呼吸道相关的症状的人员。
（四）文明祭扫
在馆内，全面推行着无烟祭扫，于拜祭区内，严禁焚烧纸钱、纸扎之类的祭品，还恳请广大市民选用鲜花茶果，还有书写寄语这般低碳健康文明之方式去缅怀先人。馆内有着免费供用的纸钱收纳袋，有需求的市民朋友能够把纸钱等祭品装入袋中，之后交给工作人员，通过“快递”方式进行统一地收集，投放进“时空快递”焚烧炉里集中焚烧。
（五）云祭扫
号召推行运用网络祭扫、线上这种形式去追思先辈，寄予哀伤之情。市民朋友，能够在“东莞市殡仪馆”微信公众号开展“云祭扫”或者查找“粤省事”小程序，向下拉动点击“身后事服务 - 云祭扫服务”。达成不用离开家门就能追思先辈、寄予想念。
迈进“办事大厅 - 云祭扫”所属区域，挑选骨灰放置之处，填报寄存相关信息，构建纪念馆开展祭扫活动。
此外，这些惠民政策你了解吗？
一、殡葬基本服务减免政策
惠及对象:
1.遗体实行火化的东莞市户籍居民；
2.在东莞市殡仪馆火化的非东莞市户籍居民。
减免项目及标准:
1.遗体接运费（普通殡葬专用车，市内接运）；
2.遗体火化费（普通火化炉）；
3.骨灰寄存费（1年或骨灰海葬、树葬）；
4.遗体清洗消毒费；
5.遗体存放（冷藏）费（3天以内）；
6.遗体告别厅租用费（小型告别厅）；
7.提供骨灰盅1个（骨灰盅价格在150元之内）；
其上述所提及的服务项目，那免费标准，是依据价格主管部门对此核定出来的收费标准来进行执行的，每具遗体在火化的时候，最高的时候是能够减免到1770元的，而那些超出原本免费项目范围的其他一些项目服务费用，则是要由家属自己去进行支付的。
二、公益性生态葬补助政策
惠及对象:
申请参与东莞市民政局统一组织的骨灰树葬、海葬等活动的逝者直系亲属（此为三代以内直血亲、配偶以及特定直系姻亲特定范围之内），或委托人（是依照法律逝者生前已经委托办理骨灰海葬或者树葬相关事项的受托人，或者逝者生前的法定监护人）。
如果逝者是东莞市户籍居民，或者是在东莞市殡仪馆火化但并非东莞市户籍的居民，那么申请人就能够享受补贴；倘若逝者不符合上述所提及的这些条件，那么申请人就无法享受补贴了，进而只能免费参与骨灰海葬或者树葬活动。
补贴标准:
每具骨灰1000元。
办理程序:
申请人向东莞市殡葬管理所提交如下材料:
1.逝者生前户口本或其他户籍证明；
2.逝者火化证明；
3.申请人居民身份证；
4. 用于证明申请人与逝者关系的材料，像户口本、公证书、委托书、法定监护人证明之类的；。
5.《东莞市骨灰海葬（树葬）补贴申请表》。
识别“非法中介”
东莞市殡仪馆，除了遗体接运之外，当下还没有提供别的上门殡仪服务，当下存在个别社会殡葬中介，冒充我馆工作人员，上门去提供所谓的殡葬“一条龙”包干的服务，还有一些不法中介，打着代收“利是”的名义，去骗取钱财，严重损害了丧属利益以及本馆声誉，不要轻信，小心受骗！为了避免引发不必要的纠纷，请丧属自行前往市殡仪馆办理殡葬业务，不要委托非亲属代为联系、办理。
在存在需要的情形下，能够直接拨打那个被称作市殡仪馆的机构所设置的24小时随时能联系上并提供服务的电话号码 ？另外还有专门用于业务咨询的电话 ，其服务时间限定在上午9点到下午5点之间 。
茶园山永久公墓
重阳节“预约祭扫”功能正式上线
茶园山永久公墓在重阳节的时候，那个“预约祭扫”功用正常上线，从2021年10月6日，也就是星期三的10:00时着手，市民能够借助“茶园山永久公墓”公众号去开展预约，还要进行分时段性祭拜。
一、 预约祭扫须知
（一）预约的方式，是借助“茶园山永久公墓”这个公众号来开展实名预约，市民能够分别挑选车辆预约，或者作出步行预约的选择。
这是有关于预约时间的相关情况，其中预约祭扫的时间被规定为是10月9日至17日这个时间段，而除此之外的其他时间则是不需要进行预约的。
（三）进行分时段祭扫，墓园会依据实际情形以及防控能力，来确定每日入园做祭扫之事的人数、车次，一旦达到预约上限便停止。
对于预约而言，有着相应要求。首先，要是如实去提供所有预约进园人员的姓名，以及身份证号，还有车牌号码。其次，针对未办理身份证的儿童，则要填写户口本上所对应的身份证号码。再者，在扫墓当天，需上传所有随行人员的粤康码截图，进而获取入园凭证码。最后，要将入园凭证码以及粤康码截图保存至手机之中，以此来备入园时进行核检。
二、 预约祭扫操作流程
（一）扫码关注“茶园山永久公墓” 微信公众号。
（二） 点击“扫墓预约”。
（三） 输入手机号码、验证码，进行登录。
（四）选择“在线预约”。
（五）点击“车辆预约”，或者，点击“步行预约”。选择“预约日期”，选择“预约时段”，添加“随行人员”，填写姓名，填写身份证号码，填写车牌号码。根据个人实际状况勾选“健康承诺”，点击“提交”。
（六）预约成功后，等待系统审核。
（七）预约情况查询。点击“预约记录”。
（八）祭扫当天上传所有随行人员的粤康码截图，获取入园凭证。
（九）保存入园凭证、粤康码截图至手机，以备入园时核检。
三、 入园流程
（一）祭扫预约：首先要借助“茶园山永久公墓”微信号来开展预约，等到进行祭扫的当日，而后上传所有随同人员的粤康码截图，进而获取入园凭证码，接着将入园凭证码、粤康码截图保存到手机当中，以此用来防备入园的时候进行检查核对 。
（二）防疫检查事宜：依据防疫相关要求，市民需于全过程中把口罩佩戴好，维持超过1米的安全距离，接受体温的检查监测，出示当日截好图的粤康码。
（三）行车路线：扫墓的车辆，要依据预约的日期以及时段，从茶园山公墓北门，也就是水濂山路进入园区，再从茶园山公墓东门，也就是莞长路离开园区。
南城翠松墓园
重阳节祭扫注意事项
一、实行预约祭扫
今年重阳节的时候，南城翠松墓园推行“网上预约”以及“电话预约”这两种预约形式，市民能够经由扫描下面文字中的预约二维码来开展网上预约，也能够拨打翠松墓园管理处的电话： ，所要预约的日期是10月9日至10月17日主期间。建议大家优先选用网上预约的方式去进行错峰预约，并且精确地提供相关的祭扫时间、人数、墓位位置、车辆数量等信息，不提倡家族聚集性、规模性那么 large 的祭扫活动，能够派出亲属代表前往墓园祭扫，尽可能地避免人群过度聚集这种情况发生。
二、提倡网络祭扫
市民们能够去搜索“粤省事”这个小程序，接着依次点击“专区”，再点击“民政服务专区”，然后点击“云祭扫服务” ，在添加了先人相关信息之后就能够进行网络祭扫动作，该平台具备敬献鲜花、发表先人生平事迹这样的功能。与此同时，市民们也能够前往中华英烈网、中国军网等网站，为革命烈士去开展网络献花、留言以及祭祀等系列活动，以此倡导网络祭扫活动 。
三、做好安全防护
祭扫的市民，在进入园区之前，得配合工作人员做好体温的测量，并且要出示健康码，在祭扫的整个过程中都需要佩戴口罩，还要注意保持人与人之间的接触距离，不能扎堆聚集进行聊天。有发热、咳嗽等症状的市民是禁止进入墓园的。与此同时，禁止燃放鞭炮，不能携带火种、火源、酒精等易燃易爆物品进入山林区域，而且提倡鲜花祭扫，要严防火灾事故发生。
四、服从指挥调度
墓园施行单向行驶，入口处在科创路，出口有两处，一处在草塘工业区（即西出口），另一处在青竹笋小组（即东出口），市民需自觉听从交通管理以及墓园管理处现场工作人员的指挥调度，要依照车道行驶、停放，千万别逆行、堵塞道路，与此同时，要聆听墓园管理人员的相关管理安排，积极主动简化祭扫流程，压缩祭扫时间，去做文明祭扫、安全祭扫的倡导者以及践行者 。
五、四类人员不可参加祭扫活动
按照新冠疫情防控要求，以下四类人员不可以参加祭扫活动。
1、14天内有境外（含国外和港台）旅居史人员；
2、14天内有国内中高风险地区旅居史人员；
3、密切接触者接触14天隔离未满7天人员；
4、有发热咳嗽等急性呼吸道症状人员。
预约指引
请长按识别以下二维码
进行网上预约
温馨提示
请优先选择其他日期祭扫，因为10月9日、10日及14日是祭扫高峰期。预约之后会收到预约短信。已经通过电话预约的，不需要再重复提交网上预约。进入园区的时候要凭借短信入园。
南城翠松墓园交通示意图（单向行驶）
